شات بوت واتساب
يتناول وسم شات بوت واتساب الأدوات التي تدير محادثات العملاء على واتساب، فتستقبل الرسائل وترد على الأسئلة المتكررة وتجمع بيانات الطلب وتحول الحالات الخاصة إلى موظف. بما أن واتساب قناة التواصل الأقرب لكثير من العملاء، يساعدك ديجيتال دليل على مقارنة منتجات مقدمة من شركات مستقلة. راجع شروط الربط الرسمي مع واتساب للأعمال، وقوالب الرسائل، وإمكانية العمل بفريق متعدد، وسجل المحادثات، ثم افتح موقع المنتج لمعرفة التفاصيل والتكلفة الحالية. ويناسب هذا الوسم الأنشطة التي يتواصل عملاؤها معها يوميًا عبر الرسائل.
منتجات هذا الوسم
عرض 13–14 من 14 منتج
-
إلبي منصة محادثة بالذكاء الاصطناعي من شركة إلبترون، مبنية في السعودية للجهات الحكومية والمؤسسات. تدعم المحادثة النصية والصوتية بالعربية والإنجليزية، وقراءة الملفات المرفوعة والإجابة منها، وتعدد الوكلاء، والتحويل إلى موظف بشري، مع لوحة تحليلات وبقاء البيانات داخل المملكة.
-
منصة لأتمتة خدمة العملاء تتيح بناء وكلاء ذكاء اصطناعي للمحادثة النصية والصوتية دون كتابة كود. يجيب الوكلاء عن الاستفسارات ويؤهلون العملاء المحتملين ويحجزون المواعيد ويحوّلون الحالات المعقدة إلى فريقك عبر الويب والهاتف ومنصات المراسلة، بالعربية والإنجليزية وبلهجات متعددة.
